Wszystkie numery obsługi klienta i telefony Orange

Orange to dziś jeden z najważniejszych operatorów w naszym kraju. W rzeczywistości jest drugim co do wielkości operatorem telefonii stacjonarnej, komórkowej, internetowej i telewizyjnej w Hiszpanii. Firma francuskiego pochodzenia jest prawnie znana w naszym kraju jako Orange Espagne SAU, powstała w 2006 roku, po zjednoczeniu wszystkich hiszpańskich firm należących do France Télécom i działających pod tą samą marką. Wcześniej był to operator internetu i telefonii stacjonarnej Wanadoo (dawniej Uni2) oraz operator telefonii komórkowej Amena, kupiony przez francuską grupę w połowie 2005 roku.

Podobnie jak inni konkurenci operatorzy, Orange ma różne kanały komunikacji, dzięki czemu możemy skontaktować się z firmą. Albo z powodu problemu technicznego, wątpliwości, niskiego poziomu lub nowego wysokiego. Czasami trudno jest ich znaleźć lub ustalić, do którego z nich lepiej zadzwonić, na podstawie jakich informacji. Aby nie zgubić się wśród nich wszystkich i nie narobić bałaganu, szukając ich, poniżej wyszczególnimy wszystkie numery telefonów i numery obsługi klienta Orange w zależności od problemu, który chcesz omówić z operatorem. Radzimy, jeśli jesteś klientem firmy lub zamierzasz nim zostać, zapisz tę stronę w ulubionych w swojej przeglądarce, aby mieć ją zawsze pod ręką, gdy jej potrzebujesz.

Numer obsługi klienta Orange

Jeśli zakontraktowałeś którąkolwiek z usług Orange, to znaczy jesteś już użytkownikiem operatora, aby skontaktować się z obsługą klienta, będziesz musiał wybrać bezpłatny numer 1470 z telefonu komórkowego. Dzięki tej liczbie możesz rozwiązać wątpliwości dotyczące ADSl, światłowodu, rachunków, przedpłaty, awarii lub zużycia. Działa 365 dni w roku, 24 godziny na dobę. Jeśli jesteś klientem Orange, ale chcesz zadzwonić z telefonu stacjonarnego, będziesz musiał wybrać numer 656 001 470.

Numer obsługi klienta Orange od innego operatora

W przypadku, gdy musisz zadzwonić do Orange i jesteś od innego operatora, 1470 nie będzie dla Ciebie przydatny. Istnieje jednak inny bezpłatny numer, z którym można się skutecznie komunikować. Jest to numer 1414, pod który można dzwonić z całej Hiszpanii w godzinach pracy. Inną opcją, jeśli chcesz wynająć produkt firmy, jest zadzwonienie pod numer 983 375 630 z telefonu stacjonarnego lub komórkowego (numer ten jest płatny. Będzie wyceniony jak połączenie krajowe zgodnie z warunkami zawartymi z operatorem). Operator ma również włączony bezpłatny numer 900 905 131.

Numer obsługi klienta Orange z zagranicy

Jeśli chcesz zadać jakieś pytania obsłudze klienta Orange, ale jesteś poza Hiszpanią, nie martw się. Możesz zadzwonić pod numer +34 656 001 470, jeśli jesteś klientem prywatnym, lub +34 656 001 471, jeśli jesteś klientem biznesowym. Cena połączenia zależy od kraju, w którym się znajdujesz. Możesz to sprawdzić tutaj.

Numer obsługi klienta biznesowego Orange

Freelancerzy i MŚP mogą kontaktować się z Orange pod numerem 1471, jeśli są już klientami operatora. Od innego operatora możesz zadzwonić pod podany wcześniej numer telefonu: 1414 lub 900 900 247 lub 900 26 31 11, które również są bezpłatne. Inną opcją jest wejście na tę witrynę internetową i poproszenie sprzedawcy o skontaktowanie się z Tobą. Aby to zrobić, będziesz musiał wypełnić mały formularz z imieniem i nazwiskiem, osobistym numerem telefonu, numerem VAT i powodem konsultacji. Ta metoda jest aktywna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 22:00.

Numer obsługi klienta Orange do przenoszenia

Orange udostępnił bezpłatny numer do przenoszenia, 900 908 245. Zadzwoń tutaj, jeśli chcesz przenieść swój obecny numer do Orange i dowiedzieć się o dostępnych ofertach, które Ci oferują.

Usługa internetowa Orange

Orange udostępnia również obsługę klienta online wszystkim użytkownikom, którzy tego potrzebują. W ten sposób możesz komunikować się z operatorem bezpośrednio przez czat z własnego komputera. Jeśli nie masz pod ręką telefonu komórkowego, a ten system wydaje się wygodniejszy i szybszy, wystarczy wejść na stronę Orange i poczekać, aż przedstawiciel firmy osobiście zajmie się Tobą. Możesz z nim rozmawiać przez wiadomości tekstowe na żywo, tak jakbyś był na WhatsApp lub Facebook Messenger.

Zrezygnuj z subskrypcji Orange

Jeśli jesteś obecnym klientem Orange i chcesz z jakiegoś powodu przestać nim być, możesz doskonale przeprowadzić tę procedurę pod wskazanymi powyżej numerami obsługi klienta (1470 lub 900 905 131 z telefonu stacjonarnego lub komórkowego). Możesz również zadzwonić pod numer 2461 ze swojego numeru Orange lub wysłać faks pod numer 91 838 27 03 po wcześniejszym zażądaniu numeru żądania pod numerem 1470.

Inne sposoby komunikacji z Orange

Oprócz serwisu internetowego Orange, z którym można się komunikować za pośrednictwem czatu, innym sposobem nawiązania kontaktu z operatorem są portale społecznościowe.

• Orange na Facebooku: @OrangeESP
• Orange na Twitterze: @Orange_es
• Orange na Instagramie: @Orange_es
• Orange na LinkedIn: @Orange
• Orange na YouTube: Orange Hiszpania

Jeśli należysz do osób preferujących pocztę tradycyjną, możesz wysłać list na następujący adres: Paseo del Club Deportivo nº1, budynek 8, Parque Empresarial „La Finca”, kod pocztowy 28223, Pozuelo de Alarcón, Madryt.

Jeśli chodzi o fundację Orange, możesz się z nami skontaktować pod numerem 91 178 50 24 lub napisz e-mail na adres: [email protected].