Od pewnego czasu kontrowersje dotyczące rekordów prywatnych danych użytkowników w segmencie inteligentnej telefonii mnożyły się w sposób, który jeszcze kilka lat temu nie był możliwy. Oskarżenia zainfekowały między innymi Apple, Nokię, Google, RIM i Samsunga. Jednak w przypadku koreańskiego koncernu (pierwsza firma w sprzedaży smartfonów, a druga w telefonii komórkowej) zarzuty te zostały właśnie obalone przez źródła samej firmy.
Zatem, zgodnie z koreańskiej agencji prasowej Yonhap Aktualności, „Samsung nigdy nie rejestrowane lub wykorzystywane prywatnych danych od użytkowników smartfonów; wszystkie aplikacje Samsunga nie mają możliwości przechowywania prywatnych danych ” - oświadczenie podpisane przez samą firmę z Seulu.
To wyjaśnienie pojawiło się po badaniu przeprowadzonym przez Dong-A Ilbo i University of South Korea sugerujące, że niektóre natywne aplikacje Samsung Galaxy S i Samsung Galaxy S2 mają możliwość śledzenia informacji o użytkowniku będącym właścicielem terminala, przy w celu ich przechowywania i przesłania do firmy do celów, których dochodzenie nie zakończyło się wyjaśnianiem.
Tak więc, nawet mówią, że wykryte aplikacje że informacje dostępowe mogą z listy kontaktów, kalendarza, wiadomości SMS, lokalizacji i zdjęciami, ale z wielonarodowej koreańskiej zastrzeżeniu, że informacje zawarte w terminalach nie został zapisany, a nawet mniej wykorzystywane przez firmę.
Ta kontrowersja zbiega się z inną podobną cechą, która za jednym zamachem dotarła do kilku producentów, a nawet operatorów telefonicznych. Chodzi o kontrowersje wywołane przez rzekomą aplikację szpiegowską firmy Carrier IQ, która teoretycznie miałaby możliwość śledzenia absolutnie całej aktywności zarejestrowanej w terminalu mobilnym w celu udostępniania informacji osobom trzecim.
W tej sytuacji producenci dystansują się od sytuacji. Nokia i RIM jako pierwsze umyły ręce i zaprzeczyły, że ich terminale integrują ten system. Później Apple twierdził, że oprogramowanie Carrier IQ zostało prawie całkowicie usunięte ze wszystkich jego urządzeń, a w nadchodzących aktualizacjach zniknie całkowicie.
