WhatsApp nie odzywa się na moim Samsung Galaxy: 5 możliwych rozwiązań

Nie słychać powiadomień WhatsApp na telefonie komórkowym Samsung? Nie jesteś sam, jest wielu użytkowników, którzy zgłaszają ten problem. A rozwiązanie może być prostsze niż myślisz.

Możliwe, że ustawienia aplikacji płatają figle lub że konfiguracja telefonu Samsung powoduje konflikt z działaniem WhatsApp. Ale nie martw się, przeanalizujemy serię typowych sytuacji z powiadomieniami WhatsApp, które mają użytkowników w głowach, i ich możliwe rozwiązania.

Są one kompatybilne między innymi z modelami Samsung Galaxy S8, S9, S9 + A6, A51, A71, A40, A20, A10, A50, A70, A30, A30s.

spis treści

Połączenia WhatsApp nie dzwonią

Zacznijmy od prostego rozwiązania, aby wykluczyć jedną z głównych przyczyn - to, że problem stanowi aplikacja WhatsApp. Najnowsza aktualizacja może powodować konflikty z ustawieniami Samsunga lub może zawierać błędy.

Jeśli spojrzałeś na fora i nikt nie zgłasza problemów z najnowszą wersją WhatsApp, spróbuj odinstalować aplikację, aby rozpocząć konfigurację od zera. Tak, jest to żmudny proces, ale możesz rozwiązać problem.

Zwróć uwagę na uprawnienia, które włączasz podczas instalacji, aby wszystkie funkcje WhatsApp działały poprawnie. I ostatni szczegół, przejdź do Ustawienia aplikacji >> Powiadomienia >> Połączenia >> Ton.

Zobaczysz, że aplikacja ma domyślną melodię, ale nie pozostań przy tych ustawieniach i wybierz inną z listy, aby zastosować zmianę.

Powiadomienia WhatsApp nie brzmią

Jeśli masz problemy z dźwiękiem ze wszystkimi powiadomieniami WhatsApp, pierwszą opcją rozwiązania tego problemu będzie sprawdzenie ustawień.

Ale tym razem skupimy się na uprawnieniach, które włączamy w ustawieniach mobilnych. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia >> Aplikacje >> WhatsApp i wybierz Powiadomienia.

Zobaczysz, że Samsung rozkłada każde z powiadomień WhatsApp, więc masz dość szeroki zakres dostosowań. Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że wszystko jest w porządku, ponieważ powiadomienia są aktywowane dla wszystkiego, ale jest mały haczyk.

Jeśli spojrzysz na trzeci obraz, zauważysz, że „Powiadomienia grupowe” są aktywne, ale w trybie cichym, więc zapomnij o dźwięku dla tego typu powiadomień. Sprawdź więc wszystkie grupy powiadomień, aby upewnić się, że funkcja „Wycisz” nie jest aktywowana przez pomyłkę.

WhatsApp nie dzwoni, tylko wibruje

Czy masz ten problem tylko z WhatsApp czy ze wszystkimi aplikacjami? Jeśli problem polega na tym, że wszystkie otrzymywane powiadomienia tylko wibrują, przejdź do Ustawień telefonu komórkowego.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia >> Dźwięki i wibracje i upewnij się, że masz aktywowaną opcję „Dźwięk”, jak widać na obrazku:

A jeśli problem dotyczy tylko WhatsApp, otwórz aplikację i wyszukaj Ustawienia. W tej sekcji jest kilka aspektów do przejrzenia, więc przejrzyj każdą grupę powiadomień (powiadomienia o wiadomościach, grupach i połączeniach) i upewnij się, że masz włączony dźwięk powiadomienia, a nie tylko wibrację.

WhatsApp nie dzwoni, gdy mam komórkową transmisję danych

W takim przypadku problemem może być prosta konfiguracja. Samsung ma różne ustawienia kontrolowania zużycia danych, aby nie stały się uciążliwe dla użytkowników.

Jednym z nich jest zapisywanie danych. Jeśli masz ją aktywowaną, niektóre aplikacje mogły blokować niektóre funkcje w tle.

Ale nie martw się, jest na to proste rozwiązanie: możesz ustawić wyjątki. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia >> Połączenia >> Użycie danych >> Oszczędzanie danych.

Wystarczy wybrać opcję „Zezwól z aktywnym oszczędzaniem danych” i wybrać WhatsApp z listy aplikacji. W ten sposób WhatsApp może działać normalnie nawet podczas korzystania z danych mobilnych.

WhatsApp czasami dzwoni, a czasami nie

Jeśli zauważysz, że dźwięk WhatsApp czasami działa, a czasem nie, możliwe, że jakaś konfiguracja Samsunga zakłóca jego dynamikę. Na przykład Konserwacja urządzeń.

Ta aplikacja firmy Samsung umożliwia optymalizację wydajności urządzenia poprzez wprowadzenie szeregu zmian, na przykład zamknięcie aplikacji w tle lub nadmierne zużycie baterii. Dwa kryteria, które mają zastosowanie do WhatsApp.

Nigdy nie możesz z niego korzystać ani ręcznie aktywować jego funkcji, ale możliwe jest, że aplikacja ma włączone opcje automatycznej optymalizacji telefonu. Spójrz więc na Konserwację urządzenia i upewnij się, że nie masz włączonej tej opcji.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia >> Konserwacja urządzenia. Wybierz menu z trzema kropkami i wybierz Zaawansowane. Jak widać na zdjęciach, istnieje szereg automatycznych korekt, ale interesująca nas jest „Automatyczna optymalizacja”.

Jeśli włączysz tę opcję, raz dziennie zostanie zastosowana seria dostosowań w celu optymalizacji telefonu komórkowego, w tym zamknięcia aplikacji w tle. Spróbuj więc wyłączyć go na kilka dni.

W ten sposób dowiesz się, czy to automatyczne ustawienie uniemożliwia ciągłe działanie niektórych opcji WhatsApp, w tym dźwięku powiadomień. Ten sam problem może się pojawić, jeśli telefon zwolni pamięć, zamykając aplikacje w tle.

Jak widać na drugim obrazie, WhatsApp jest jedną z propozycji aplikacji, aby zwolnić pamięć. Warto więc pamiętać o tych ustawieniach i sprawdzić, czy nie wpływają one na działanie WhatsApp.

I oczywiście pamiętaj, że nie masz włączonego trybu baterii ani nie przeszkadzać, co uniemożliwia działanie WhatsApp w określonych okresach czasu.

Inne wiadomości na temat… Samsunga, Samsunga Galaxy, WhatsApp