Mój iPhone nie włącza się i nie ładuje, co mogę zrobić?

Jedną z najgorszych rzeczy, które mogą się przydarzyć użytkownikowi iPhone'a, jest to, że jego urządzenie nie włącza się nawet po naładowaniu. Jeśli tak się dzieje, widzisz czarny ekran, a Twój iPhone nie reaguje, spróbuj zachować spokój i poczekaj chwilę, zanim pośpieszysz do obsługi klienta Apple. Zanim wpadniesz w panikę, możesz spróbować kilku rzeczy. Najprawdopodobniej każdy z nich zadziała dla Ciebie, a Twój terminal może być ponownie aktywny w czasie krótszym niż myślisz.

Uruchom ponownie iPhone'a

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jeśli zobaczysz, że Twój iPhone nie włącza się i nie ładuje się, to twardy reset, czyli ponowne uruchomienie terminala. Przez większość czasu urządzenie jest nadal włączone, ale jakaś aplikacja lub proces zawiesił się i nie pozwala nam włączyć panelu przez naciśnięcie przycisku zasilania lub dotknięcie dowolnego obszaru ekranu. Metody resetowania różnią się w zależności od modelu posiadanego iPhone'a.

Jeśli Twój telefon to iPhone 7, naciśnij jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymaj je, aż zobaczysz jabłko Apple na panelu. Ten proces nie powinien zająć więcej niż 20 sekund. W momencie, gdy zobaczysz logo Apple, możesz zwolnić przyciski, Twój iPhone zostanie wskrzeszony. Jeśli wręcz przeciwnie, masz iPhone'a 8 lub iPhone'a X w którymkolwiek z jego wariantów, konieczne jest wykonanie innych czynności.

W takim przypadku naciśnij przycisk zwiększania głośności na pół sekundy. Następnie zwolnij go i naciśnij przycisk zmniejszania głośności przez kolejne pół sekundy. Ponownie zwolnij to i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telefonie. Po tym będziesz musiał za kilka sekund zobaczyć, jak jabłko Apple pojawia się na panelu. To wtedy musisz zwolnić przycisk zasilania i pozwolić swojemu iPhone'owi ożywić.

Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

Jeśli pomimo wypróbowania tego, Twój iPhone nadal ma czarny ekran, nie będziesz miał innego wyjścia, jak przywrócić go do ustawień fabrycznych. Problem w tym, że przy tej operacji utracisz wszystkie dane i pliki, które zapisałeś w terminalu, jeśli nie miałeś wcześniej zapisanej kopii zapasowej. Aby przywrócić iPhone'a do ustawień fabrycznych, wykonaj następujące kroki:

• Przełącz iPhone'a w tryb DFU. Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie przyciski Home i Power, aż zobaczysz logo Apple. Kiedy wyjdzie, zwolnij przycisk zasilania, ale przytrzymaj przycisk home, aż zobaczysz symbol iTunes i kabel USB na ekranie.
• Następnie otwórz iTunes i podłącz iPhone'a do komputera. iTunes musiałby wykryć iPhone'a w trybie przywracania i powiadomić Cię.
• Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie iTunes, aby zakończyć proces przywracania.

Jest to bardzo prosta metoda, która nie zajmie więcej niż kilka minut i prawdopodobnie ożywi Twój iPhone. W każdym razie, jeśli żadna z powyższych wskazówek Ci nie pomoże, wystarczy skontaktować się (teraz) z Apple. Jeśli mieszkasz w Hiszpanii, możesz zadzwonić pod bezpłatny numer 900 812 703, aby poinformować ich o swoim problemie. Poinformują Cię, jak postępować i jak wysłać urządzenie do naprawy. Jeśli nie mieszkasz w Hiszpanii, możesz tutaj sprawdzić numery punktów obsługi klienta Apple na całym świecie. A jeśli mieszkasz w mieście, w którym znajduje się Apple Store, zalecamy zabranie go bezpośrednio tam, aby pracownik firmy mógł go obejrzeć i opowiedzieć, jakie może być rozwiązanie Twojego problemu.