Czy miałeś problemy ze swoim Nexusem 5X ? Od kilku dni znane są przypadki, w których Nexus 5X, urządzenie koreańskiej firmy LG, ale znajdujące się w katalogu Google, miałby doświadczać awarii sprzętowej. Wielu użytkowników, których jeszcze nie ustalono, zauważyłoby, że ich Nexus 5X automatycznie uruchamia się ponownie,wpadanie w rodzaj pętli rozruchowej, która nie miałaby rozwiązania. A kiedy mówimy rozwiązanie, mamy na myśli rozwiązanie domowe: ponowne uruchomienie resetu do ustawień fabrycznych, wyłączenie i włączenie urządzenia… Nic z tego nie zadziała, ponieważ jest to problem sprzętowy, którego jedynym rozwiązaniem jest wymiana jednego z fizycznych komponentów telefonu. Czy zauważyłeś coś dziwnego na swoim Nexusie 5X? Czy należysz do tej grupy osób dotkniętych chorobą?
Nexus 5X nie jest nowy telefon. Google zaprezentowało to społeczeństwu we wrześniu 2015 roku i jest to jedna z głównych przeszkód, z którymi muszą się zmierzyć użytkownicy tego zespołu. I to najwyraźniej, aby rozwiązać problem, musisz wymienić jeden z elementów sprzętu, który nosi w jelitach. Minusem jest to, że Google przestał sprzedawać urządzenie wraz z premierą nowego Pixela i Pixela XL, mimo że niektóre sklepy detaliczne nadal je sprzedają. To komplikuje sprawę jeszcze bardziej, ponieważ część, która musiałaby być zamontowana na tych urządzeniach, jest niedostępna. LG już go nie produkuje,tak, że w tym momencie nie można już uzyskać części, a tym bardziej poprosić technika z firmy, aby wymienił go na nowy. W związku z tym pojawiła się wiadomość, że użytkownicy LG Nexus 5X, których dotyczy ten problem, bezpośrednio otrzymują zwrot wartości urządzenia, zamiast, jak zwykle, kupować nowe lub odnowione urządzenie.
Użytkownik serwisu Reddit, którego dotyczy ten problem, otrzymał wiadomość mówiącą dokładnie: „Przykro nam, że wystąpił problem z telefonem LGH790. Jesteśmy wdzięczni za umożliwienie nam naprawy. Twoje urządzenie otrzymaliśmy w naszych zakładach, ale do naprawy sprzętu potrzebna będzie część już wyprzedana. Aby rozwiązać ten problem, chcielibyśmy zaoferować zwrot pełnego kosztu urządzenia. Będzie to kwota, która pojawi się na paragonie zakupu Twojego sprzętu. Zwrot może zająć około 4 tygodni ”.
Jeśli masz ten problem lub podejrzewasz, że coś dziwnego dzieje się z Twoim Nexusem 5X, bardzo możliwe, że doświadczasz tego samego incydentu, co ci użytkownicy. W takim przypadku procedura rozwiązania tego problemu jest dokładnie taka sama. Musisz tylko upewnić się, że masz (lub możesz odzyskać) dowód zakupu lub fakturę za telefon LG Nexus 5X. Jeśli kupiłeś go przez Internet, prawdopodobnie masz go pod ręką, w formacie cyfrowym. Podsumowując, to, co ostatecznie otrzymasz, to pełny zwrot kosztów telefonu po kilku miesiącach korzystania z niego. Jeśli nie ma szkody, która nie przychodzi na dobre.
