Instagram nie otwiera się lub ekran gaśnie: 5 możliwych rozwiązań

Jak każda aplikacja innej firmy, Instagram nie jest nieomylny. Chociaż zwykle nie pokazuje problemów z obsługą, prawda jest taka, że ​​od jakiegoś czasu nie ma niewielu użytkowników, którzy zgłaszają błędy z podobnymi intencjami jak „Instagram się nie otwiera”, „gaśnie” lub „biały ekran Instagrama ”. Rozwiązanie tego problemu zależy od źródła błędu i tym razem spróbujemy rozwiązać problem trzema prostymi metodami.

Przyczyną może być Twoje WiFi lub plan taryfowy

Jeśli odwiedzasz tę stronę, najprawdopodobniej nie masz problemu z połączeniem Wi-Fi. Ale co z danymi 3G / 4G / 5G?

Nie ma to jak sprawdzanie w aplikacji dyżurnego operatora ilości danych zużytych w bieżącym miesiącu. Jeśli wykorzystaliśmy wszystkie koncerty, prawdopodobnie nasza firma telefoniczna ograniczyła prędkość Internetu w taki sposób, że kanał na Instagramie nie ładuje się.

Ponowne uruchomienie zawsze może być rozwiązaniem

Bardziej niż oczywistym rozwiązaniem, ale być może nie tak popularnym, jest ponowne uruchomienie telefonu komórkowego. Czy próbowałeś wyłączyć telefon na 30 sekund i włączyć go ponownie? Jest prawdopodobne, że całe zło Instagrama zniknęło wraz z zapłonem smartfona.

Techniczne wyjaśnienie jest takie, że pamięć podręczna aplikacji jest czyszczona, podobnie jak procesy w tle, które mogą generować pewien rodzaj konfliktu.

Sprawdź, czy Instagram nie jest wyłączony

Czy na pewno błąd pochodzi z aplikacji? Obecnie istnieje wiele stron, które zbierają stan serwerów Instagrama poprzez zgłaszanie użytkowników. Down Detector jest jedną z najlepszych stron pod tym względem i wystarczy spojrzeć na sieć, aby sprawdzić, czy rzeczywiście Instagram jest wyłączony (lub nie).

Jeśli tak, będziemy musieli poczekać, aż serwery wyzdrowieją po awarii, tak jak miało to miejsce w zeszłym tygodniu w Hiszpanii i dużej części Europy.

Wyloguj się z Instagrama i usuń dane aplikacji

Jeśli problem nie pochodzi z serwerów Instagrama, ale z samej aplikacji, będziemy musieli uciec się do skasowania wszelkich jego śladów w telefonie.

Pierwszą rzeczą, którą będziemy musieli zrobić, jest przede wszystkim usunięcie konta użytkownika Instagrama. Tak proste, jak przejście do Ustawień Instagrama przez boczne menu, które można znaleźć po przesunięciu naszego profilu w lewo. Po wejściu do środka klikniemy Wyjdź, a Instagram automatycznie usunie nasze konto z aplikacji, a nie z jej serwerów.

Następnym krokiem do całkowitego usunięcia danych z Instagrama jest przejście do Ustawień Androida; specjalnie do sekcji Aplikacje. Na Instagramie klikniemy Pamięć, a na końcu Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną.

Dzięki temu usuniemy wszelkie informacje z aplikacji w telefonie komórkowym. Na koniec ponownie uruchomimy aplikację z naszymi zwykłymi danymi użytkownika.

Lub ponownie zainstaluj pakiet APK na Instagramie

Jeśli żadne z powyższych nie zadziałało, czas ponownie zainstalować Instagram. Ponieważ ten błąd jest prawdopodobnie spowodowany błędem w wersji obecnej w Google Play, najlepszym sposobem rozwiązania problemu z białym ekranem na Instagramie jest zainstalowanie APK z zewnętrznej strony.

APK Mirror to strona, z której będziemy korzystać w tym przypadku. Po wejściu do środka pobierzemy najnowszą wersję aplikacji i przejdziemy do ustawień zabezpieczeń w aplikacji Ustawienia Androida. Następnie aktywujemy opcję Instaluj aplikacje z nieznanych źródeł.

Teraz możemy ponownie zainstalować aplikację, ale nie przed odinstalowaniem wersji Instagrama zainstalowanej na telefonie komórkowym.