Spisu treści:
„Nie widzę, kto do mnie dzwoni” „Nie widzę numerów telefonów osób dzwoniących”, to niektóre skargi użytkowników forów szukających rozwiązania problemów z połączeniami z telefonu komórkowego Samsung.
To stary błąd, który został naprawiony podczas aktualizacji oprogramowania. Jednak z jakiegoś powodu niektórzy użytkownicy nadal mają ten sam problem. Może to być zmiana dokonana w konfiguracji kontaktów, konflikt z dual SIM, zmiany wprowadzone przez operatora itp.
Ale jest rozwiązanie, które wydaje się działać w większości przypadków, o czym opowiemy poniżej.
Dostosuj ustawienia połączeń
Istnieje kilka dostosowań, które możesz wprowadzić, jeśli dzwoniący nie pojawia się na telefonie komórkowym Samsung. Jest jednak zła wiadomość: jest to rozwiązanie tymczasowe i będziesz musiał obejść się bez funkcji, która może być dla Ciebie ważna.
Chcesz spróbować? Wszystko, co musisz zrobić, to wyłączyć Caller ID i Antyspam. Tak, ta funkcja, która chroni użytkowników przed nieznanymi połączeniami. Jeśli więc osoba, której nie ma wśród Twoich kontaktów, dzwoni na Twój telefon komórkowy, możesz uzyskać minimum informacji, zanim odpowiesz.
Z jakiegoś powodu to ustawienie powoduje konflikty w niektórych telefonach komórkowych, co uniemożliwia wyświetlanie informacji kontaktowych. Jeśli chcesz spróbować go wyłączyć, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do Ustawień w aplikacji Telefon
- Znajdź „Ustawienia połączeń” i przewiń w dół do „ID dzwoniącego i antyspam” (lub „ID dzwoniącego i ochrona przed spamem) i wyłącz je.
Powinno to naprawić nazwy, które nie pojawiają się w połączeniach przychodzących. Z drugiej strony inną opcją, którą możesz sprawdzić, jest ta, która znajduje się w Inne ustawienia połączeń >> Pokaż informacje. osoby dzwoniącej, jak widać na drugim obrazie.
Jest to opcja używana przez niektórych użytkowników do rozwiązywania problemów z informacjami kontaktowymi. Jeśli więc masz włączoną tę funkcję, wyłącz ją i zobacz, czy zauważysz zmianę w połączeniach, ponieważ może to powodować konflikty.
Wydaje się to również działać, jeśli zamiast nazwy kontaktu otrzymujesz numery lub jeśli nazwa kontaktu pojawia się wolno. Na koniec spójrz na ustawienia swoich kontaktów i sprawdź, czy masz je wszystkie w jednym miejscu. Jeśli kontakty są rozproszone w różnych lokalizacjach, takich jak konto Google i karta SIM, niektóre z nich mogą powodować konflikt, więc spróbuj je ujednolicić.
