Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi na telefonie iPhone 11, 11 Pro i 11 Pro Max

iOS 13 zawierał nie tylko wiele funkcji i ulepszeń, ale także pewne problemy podczas korzystania z połączenia Wi-Fi. Najnowsza wersja iOS 13.2 próbowała rozwiązać ten problem. Jednak nadal istnieją użytkownicy iPhone'a 11, 11 Pro, 11 Pro Max i innych modeli terminala, którzy nadal zapewniają, że połączenie nie powiedzie się, traci moc, rozłącza się, pozostawiając telefon bez opcji nawigacji lub odbierania wiadomości i powiadomień.

Jeśli zaktualizowałeś system iOS do najnowszej wersji i nadal zauważasz problemy z połączeniem Wi-Fi w telefonie iPhone, możesz wykonać kilka czynności, aby spróbować rozwiązać ten problem. Od ponownego uruchomienia telefonu komórkowego po przywrócenie ustawień sieciowych lub, jako ostatnia opcja, przywrócenie iPhone'a do ustawień fabrycznych. Oczywiście przed wykonaniem tego ostatniego kroku spróbuj mniej agresywnych kroków, aby uratować sobie odbudowę.

Sprawdź, czy zaktualizowałeś do najnowszej wersji

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy masz najnowszą aktualizację iOS (do tej pory 13.2). Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia, Ogólne, Aktualizacja oprogramowania. Tutaj zobaczysz, czy masz zaktualizowany telefon komórkowy lub czy masz nową aktualizację do pobrania. Wiesz już, że aktualizacja iPhone'a do najnowszej wersji jest bardzo ważna, ponieważ nie tylko ulepszenia dotyczą poziomu bezpieczeństwa, ale również problemy i błędy są poprawiane, w tym połączenie WiFi.

Wyłącz WiFi i włącz je ponownie

Jeśli zaktualizowałeś urządzenie do najnowszej wersji i zauważysz, że połączenie Wi-Fi nadal nie działa, w takim przypadku wyłącz Wi-Fi urządzenia i włącz je ponownie. Jest to tak proste, jak wejście do Ustawień, WiFi i wewnątrz skrzynki WiFi, obróć dźwignię od prawej do lewej, aby ją wyłączyć. Po wykonaniu tej czynności poczekaj, aż ponownie połączy się z siecią i sprawdź, czy nie powoduje już problemów z połączeniem.

Jeśli nawet to zrobisz, problemy będą się powtarzać, w takim przypadku zalecamy pominięcie sieci i ponowne połączenie, zaczynając od zera. Wejdź ponownie w Ustawienia, WiFi. Zwróć uwagę, że tuż obok sieci, z którą jesteś połączony, pojawi się symbol „i” otoczony okręgiem. Kliknij tutaj i kliknij Pomiń tę sieć. Pamiętaj, że jeśli go pominiesz, będziesz musiał ponownie przeszukać sieć i ponownie wprowadzić hasło. Zasadniczo to tak, jakby połączyć się z nią po raz pierwszy.

Zrestartować ustawienia sieci

Inną rzeczą, którą możesz wypróbować na wypadek awarii połączenia Wi-Fi iPhone'a 11, jest zresetowanie ustawień sieciowych. Spowoduje to zresetowanie ustawień sieciowych, wymagając ponownego wprowadzenia wszystkich haseł do sieci Wi-Fi. Aby zresetować ustawienia sieciowe, przejdź do Ustawienia, Ogólne, Resetuj i kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.

Wyłącz usługi lokalizacyjne dla sieci Wi-Fi

Wielu użytkowników twierdzi, że po dezaktywacji usług lokalizacyjnych dla sieci Wi-Fi zauważyli znaczną poprawę problemów z połączeniem. Logicznie rzecz biorąc, jeśli zdecydujesz się wypróbować to rozwiązanie, aplikacje oparte na lokalizacji nie będą w stanie wiedzieć, gdzie jesteś na planecie, dopóki korzystasz z połączenia Wi-Fi. Aby dezaktywować tę opcję, wystarczy wejść w Ustawienia, Prywatność, Lokalizacja. Przejdź do dołu ekranu i znajdź sekcję Usługi systemowe. Naciśnij tutaj. Na koniec poszukaj połączenia sieciowego Wi-Fi i Bluetooth i odznacz to pole.

Uruchom ponownie router

Jeśli zauważysz, że połączenie Wi-Fi działa idealnie poza domem, ale wystarczy przejść przez drzwi domu i połączyć się z routerem, aby problemy się zaczęły, nie masz innego wyjścia, jak spróbować go ponownie uruchomić. Odłącz go i odczekaj około 40 sekund przed ponownym podłączeniem. Gdy to zrobisz, poczekaj kilka minut, aby ponownie podłączyć iPhone'a do Wi-Fi.

Przejdź do społeczności Apple w języku hiszpańskim

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe, a problemy z połączeniem nadal występują, czas udać się do społeczności Apple w języku hiszpańskim. To miejsce, w którym możesz wyrazić swoje wątpliwości i skargi, aby inni użytkownicy mogli je przeczytać i znaleźć pomoc lub odpowiedź. Dodatkowo jest możliwe, że inne osoby mają ten sam problem, więc możesz wymieniać opinie. Aby dołączyć do społeczności Apple, musisz zalogować się za pomocą swojego Apple ID. Będąc w środku, możesz stworzyć nową debatę, która ujawni twój problem. Po napisaniu go i przed opublikowaniem będziesz musiał wybrać model swojego urządzenia i temat, którego dotyczy Twoje pytanie (w tym przypadku Korzystanie z iPhone'a).

Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych

Jeśli po wypróbowaniu wszystkiego i upewnieniu się, że zaktualizowałeś oprogramowanie do najnowszej wersji, połączenie Wi-Fi nadal nie działa, masz możliwość przywrócenia iPhone'a do ustawień fabrycznych. Oczywiście oznacza to utratę wszystkich przechowywanych danych i plików, jeśli nie masz kopii zapasowej, dlatego przed wykonaniem tego kroku zalecamy sprawdzenie, czy masz jedną bezpieczną.

Pamiętaj, że po naciśnięciu przycisku przywracania wszystko na iPhonie zostanie całkowicie usunięte. Po uruchomieniu zobaczysz wszystko tak samo, jak przy pierwszym włączeniu, tak jakbyś właśnie wyjął go z pudełka. Jeśli chcesz wykonać ten krok, wystarczy wejść w Ustawienia, Ogólne, Zresetuj, Usuń zawartość i ustawienia.

Po kliknięciu tej ostatniej opcji Twój iPhone zapyta Cię, czy chcesz zaktualizować kopię zapasową iCloud przed usunięciem. Jeśli usuniesz kopię zapasową bez aktualizacji, utracisz dane, zdjęcia i pliki, które nie zostały jeszcze przesłane do usługi chmury Apple. Masz trzy opcje: Utwórz kopię zapasową i usuń, Usuń bez kopii zapasowej lub anuluj.