▶ Jak zwrócić produkt na Amazon z telefonu komórkowego

Dzięki naszej znajomości różnych platform handlu online niezwykle łatwo jest robić za ich pośrednictwem zakupy, ale co ze zwrotem produktów? Bez względu na to, jak bardzo są skuteczne, nigdy nie jesteśmy bezpieczni, że otrzymamy niewłaściwy produkt, taki, który jest uszkodzony lub po prostu nam się nie podoba, dlatego w tym artykule opisano krok po kroku jak zwrócić produkt w Amazon z telefonu komórkowego

Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to przejść w aplikacji do sekcji „Moje zamówienia”, gdzie znajdziemy listę z naszymi najnowszymi zakupami na Amazon.Na tej liście wybierz artykuł, który chcesz zwrócić, a na następnym ekranie, który zawiera szczegółowe dane dotyczące dostawy, musisz przewinąć trochę w dół, aż znajdziesz opcję „Zwróć produkty”(ta sekcja już się pojawia wraz z terminem, który wskaże, do kiedy możemy dokonać zwrotu). Następnie rozpoczynamy proces, w którym będziemy musieli odpowiedzieć na pytanie, dlaczego chcemy zwrócić dany produkt.

Po udzieleniu odpowiedzi na pierwsze pytanie, Amazon poprosi nas o drugie, aby dokładniej określić przyczyny zwrotu (jeśli nie chcemy podawać więcej, możemy wybrać „Inne”, a następnie nie dodać cokolwiek w komentarzach). Następnie kliknij przycisk „Kontynuuj” iw tym momencie wybierzemy, gdzie chcemy otrzymać zwrot pieniędzy, czy to na koncie Amazon, aby był dostępny do przyszłych zakupów, czy bezpośrednio na naszą kartęPonownie klikamy „Kontynuuj” i pozostaje nam tylko wybrać firmę transportową, do której mamy odesłać zwracany przedmiot.

Gdzie mogę zwrócić produkt Amazon

Niemało jest użytkowników, którzy nie decydują się na zwrot towaru ze względu na kłopoty i wątpliwości pojawiające się w trakcie procesu. Jeśli jesteś jednym z tych, którzy zastanawiają się gdzie mogę zwrócić produkt Amazon, w samej aplikacji znajdziesz dostępne opcje. Zasadniczo zwrotów można dokonać w punktach dostawy SEUR lub Celeritas, a jeśli masz pytania dotyczące lokalizacji tych punktów w Twoim mieście, rozwiązanie znajdziesz w samej aplikacji.

Niezależnie czy wybierzesz SEUR czy Celeritas, w procesie zwrotu znajdziesz link do biur obu firm. Uzyskując dostęp do tego linku, możesz wyszukać punkt zwrotu znajdujący się najbliżej Twojego adresu, a w e-mailu, który otrzymasz po potwierdzeniu zwrotu, zostaniesz poinformowany o instrukcje, których należy przestrzegać, oraz termin zwrotu produktu.

Czy możesz zwrócić produkt Amazon bez oryginalnego opakowania?

Jest jeszcze jedno pytanie, które budzi wiele obaw wśród osób, które muszą dokonać zwrotu: Czy produkt Amazon można zwrócić bez oryginalnego opakowania? Najlepiej jest zwrócić go w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, ale jeśli minęło dużo czasu lub prawie natychmiast pozbyłeś się pudełka, nie musisz się martwić.

Amazon generalnie oferuje swoim użytkownikom wiele udogodnień, co oznacza, że ​​nie jest konieczne zwracanie go w tym samym pudełku Jeśli jest wybierz opcję Celeritas, do opakowania trzeba będzie dołączyć etykietę, ale opakowanie lub opakowanie towaru nie musi być dokładnie takie samo, jak to, z którym został dostarczony.

Jak uzyskać dostęp do centrum zwrotów Amazon z telefonu komórkowego

Aplikacja Amazon jest znacznie czystsza niż aplikacje innych platform handlu online, ale może to prowadzić do braku niektórych funkcji. Jeśli chcesz wiedzieć jak uzyskać dostęp do centrum zwrotów Amazon z telefonu komórkowego, musisz skorzystać z pola wyszukiwania, które znajdziesz u góry aplikacja. Wpisując w nim „Centrum zwrotów”, zobaczysz przycisk, za pomocą którego możesz uzyskać dostęp do tej sekcji.

Inne artykuły na Amazon

Co oznacza sponsorowanie na Amazon

Amazon Promo Code 2022: Gdzie je znaleźć i jak z nich korzystać

10 trików pozwalających w pełni wykorzystać możliwości aplikacji Amazon

Wskazówki, jak zidentyfikować fałszywą recenzję w aplikacji Amazon