▶ Jak anulować zamówienie w Getir

Getir to aplikacja, która umożliwia robienie zakupów za pomocą telefonu komórkowego i zabranie go do domu w ciągu kilku minut. Tak więc, jeśli mieszkasz w Madrycie, Barcelonie, Walencji, Saragossie, Sewilli i Maladze, możesz kupować z domu bez wychodzenia do supermarketu. Ale może się też zdarzyć, że po złożeniu zamówienia zobaczysz, że tego nie potrzebujesz i zastanawiasz się jak anulować zamówienie w Getir.

Chociaż nie ma określonej procedury anulowania zamówienia, firma Getir zazwyczaj chętnie Ci pomoże.

Tak więc, jeśli chcesz anulować zamówienie, musisz skontaktować się z działem obsługi klienta. Możesz to zrobić za pomocą poczty elektronicznej lub formularza internetowego, chociaż prawdopodobnie najszybciej można to zrobić dzwoniąc pod numer telefonu: 930034977

Niezależnie od tego, czy Twoje zamówienie zostało już wysłane, poinformuje Cię o dostępnych opcjach anulowania zamówienia we właściwy sposób, jak maksymalnie proste.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy w Getir

Możliwe jest również, że już otrzymałeś zamówienie Getir, a później uznałeś, że nie jesteś zadowolony i zastanawiasz się jak poprosić o zwrot pieniędzy w Getir W tym przypadku należy postępować tak samo, jak w przypadku anulowania zamówienia. Oznacza to, że możesz zadzwonić na numer telefonu, o którym wspomnieliśmy powyżej, lub napisać wiadomość e-mail. Istnieje również formularz, który możesz wysłać zwykłą pocztą, ale w rzeczywistości ta opcja jest wolniejsza.

W rozmowie telefonicznej lub e-mailu musisz podać powody, dla których chcesz poprosić o zwrot pieniędzy. Odpowiedź jest zwykle dość szybka.

Pamiętaj, że jeśli nie jest to produkt, który dotarł w złym stanie, możesz zwrócić tylko produkty nietrwałe Dlatego zalecamy uważne przejrzenie listy zakupów przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć przyszłych problemów.

Ile czasu zajmuje firmie Getir zwrot pieniędzy

Jeśli poprosiłeś o zwrot pieniędzy za zakup, teraz zastanawiasz się jak długo trwa zwrot pieniędzy przez Getir Z aplikacji zapewniają, że zrobią wszystko, co możliwe, abyś otrzymał zwrot pieniędzy za zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Ale w swoich warunkach użytkowania mają maksymalnie 14 dni, więc w ciągu dwóch tygodni otrzymasz zwrot pieniędzy, które zapłaciłeś za zamówienie.

Wszystkie zwroty środków za produkt, w tym koszty wysyłki, zostaną zwrócone taką samą metodą, jakiej użyłeś do zapłatySposób płatności wybierzesz podczas zakładania konta w aplikacji i będzie to również sposób, na jaki otrzymasz zwrot pieniędzy.

Pamiętaj, że aby uniknąć problemów z otrzymaniem zwrotu pieniędzy, produkty muszą być w takim samym stanie, w jakim zostały dostarczone.

Jak zgłosić roszczenie do Getir

Jeśli zastanawiasz się, jak zgłosić roszczenie do Getir, wiedz, że wniosek nie posiada specjalnie dedykowanego formularza ani sekcji do tego. Dlatego środki do wnioskowania są takie same, jak już wcześniej komentowaliśmy, numer telefonu i adres e-mail.Tam możesz wyjaśnić swoje problemy, a firma postara się zapewnić najbardziej satysfakcjonujące rozwiązanie.

Zwykle, jeśli masz problem z otrzymanymi produktami, zostaniesz po prostu poproszony o ich zwrot i otrzymasz zwrot pieniędzy, jak wspomnieliśmy w poprzedniej sekcji, w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. Zwłaszcza gdy problem polega na tym, że produkty nie są dostarczane w odpowiednim stanie, rozwiązanie każdego incydentu jest zwykle dość szybkie.