Spisu treści:
Czy jest coś, co Cię niepokoi lub przeszkadza w WhatsApp? Czy miałeś problem ze swoim kontem? Może zamek? Cóż, nie musisz pytać gwiazd. Nawet eksperci (chociaż zalecamy zapoznanie się z naszymi artykułami i filmami z rozwiązaniami typowych problemów). Musisz zapytać bezpośrednio zespół pomocy WhatsApp Trochę żmudne zadanie, ale wyjaśnimy je tutaj krok po kroku.
W tej chwili, jeśli masz poważny problem z WhatsApp, poza awarią lub problemem technicznym, istnieje tylko jeden sposób komunikowania się z nimi.I nie jest najszybszy. Polega na napisaniu do nich e-maila w celu rozwiązania problemu. Zwykle jest używany, gdy występuje problem podczas korzystania z konta. W przypadku, gdy został przywłaszczony, zgubiłeś go lub zostałeś wyrzucony z systemu.
Nawet ich konto na Twitterze, ani oryginalna, ani hiszpańska wersja, ani to, które utworzyli do zgłaszania stanu usługi (@WhatsApp Status) nie odpowiadało na wiadomości przez miesiące, a nawet lata użytkownicy. W związku z tym pozostaje tylko e-mail pomocy technicznej, aby rozpocząć rozmowę z firmą i jej zespołem technicznym.
Możesz napisać wiadomość e-mail do . Oczywiście nie oczekuj natychmiastowej odpowiedzi A faktem jest, że zespół pomocy WhatsApp filtruje e-maile i zajmuje się naprawdę ważnymi problemami.Coś, co może zająć nawet kilka dni. Prosimy o cierpliwość, jeśli wybierzesz tę trasę.
Wyślij reklamacje lub raporty z aplikacji
W związku z tą sytuacją WhatsApp zdaje sobie sprawę z problemu i rozważa otwarcie nowego sposobu kontaktowania się z pomocą techniczną lub zespołem pomocy. I zrobi to bezpośrednio z aplikacji, dzięki czemu każdy użytkownik nie tylko podzieli się wykrytym problemem, ale również informacjami z terminala. Coś, co może ogromnie pomóc w znalezieniu źródła problemu, a wraz z nim rozwiązania.
Oczywiście na razie ta funkcja jest w fazie rozwoju Pojawi się jako pasek boczny w ustawieniach aplikacji. Stąd możesz napisać tekst z problemem i wskazać, czy chcesz dołączyć zapis awarii lub działania WhatsApp w swoim terminalu.Pamiętaj, że Twoje wiadomości i prywatne informacje nie są gromadzone w tym rejestrze.
Ważną kwestią jest to, że zespół techniczny odpowie bezpośrednio na WhatsApp, za pośrednictwem czatu w aplikacji oko na e-mail. Wszystko pozostaje „w domu” (w aplikacji), aby było wygodniej i, miejmy nadzieję, szybciej.
Nadal nie ma oficjalnej daty pojawienia się tej funkcji. Miejmy nadzieję, że pojawi się wkrótce dzięki aktualizacji.
