Spisu treści:
Firmy muszą się rozwijać, jeśli nie chcą ucierpieć na rynku. Jedną z tych firm, która dokonała teraz wielkiej ewolucji, jest Walmart. Firma zaczęła oferować dostawę żywności ze swoich sklepów Superama za pośrednictwem aplikacji WhatsApp Dystrybutor skomentował, że ta nowa strategia przyciągnie różnych konsumentów spoza miłośników budownictwa.
WhatsApp, bezpłatna aplikacja do przesyłania wiadomości należąca do Facebooka, jest obecna w całym Meksyku.Kupujący Superama będą mogli wysłać wiadomość tekstową z zamówieniem na numer WhatsApp Walmart México Wszystko będzie szybkie i bardzo łatwe dla konsumenta, a klucze zakupów za pośrednictwem telefonu komórkowego. To wszystko możliwe dzięki nowej usłudze WhatsApp Business.
Usługa działa dobrze i oferuje konsumentowi wszystkie udogodnienia
W Reuters przetestowali usługę w tym tygodniu, wysyłając odręcznie zrobione zdjęcie z listą zakupów. Osoba zarządzająca firmą zareagowała szybko wysyłając odpowiedź z emotikonami oraz kosztami usługi:
- 49 peso (2,24 €) za dostawę w 90 minut.
- 39 pesos (1,78 €) za dostarczenie zakupu po 90 minutach.
Za zakupy dokonane w Walmart przez WhatsApp można zapłacić gotówką lub kartą w momencie dostawy.
Superama jest bardzo ważna w Meksyku
W Meksyku są 92 sklepy Superama spośród 2459 sklepów Walmart w tym kraju. To sprawia, że sieć detalistów jest najważniejsza w Stanach Zjednoczonych obecna w kraju. Do tej pory firma Superama przyjmowała już zamówienia za pośrednictwem swojej witryny internetowej, aplikacji mobilnej, a także Cornershop, aplikacji innej firmy, która sprzedaje produkty z wielu sklepów .
Walmart planuje kupić Cornershop, który działa w Meksyku i Chile, za około 225 milionów. Plan ten został jednak zablokowany przez meksykański organ regulacyjny na początku tego miesiąca. W Meksyku są przekonani, że zakup nie może zagwarantować równego środowiska innym sklepom, które prowadzą sprzedaż za pośrednictwem aplikacji.
Po raz kolejny widzimy, że na niektórych rynkach nie obowiązuje żadne prawo.Meksykańska agencja chroniła zakup aplikacji, nie będąc w stanie zagwarantować konkurencyjności między firmami. Praktyki monopolistyczne są coraz częstsze i nie można ich uniknąć, jeśli nie są regulowane.
