Co zrobić, gdy wiadomości WhatsApp nie docierają

WhatsApp jest obecnie jedną z najczęściej używanych usług komunikacyjnych. Do tego stopnia, że ​​kiedy spada i użytkownicy zostają bez możliwości wysyłania lub odbierania wiadomości, powoduje to oczekiwanie i niepokój na całym świecie. W każdym razie czasami z różnych powodów aplikacja nie odpowiada tylko na naszym urządzeniu, przez co mamy problemy z nadejściem wiadomości od naszych kontaktów. Co możemy zrobić w takich sytuacjach? To są niektóre klucze.

Sprawdź, czy WhatsApp nie jest wyłączony

W zdecydowanej większości przypadków brak otrzymywania wiadomości jest spowodowany awarią usługi. Skąd wiesz, czy to wina WhatsApp, czy nasza? Gdy masz wątpliwości, wejdź na jego oficjalne konto na Twitterze. Oprócz oferowania najświeższych wiadomości, został również stworzony do komunikowania wszelkiego rodzaju incydentów lub problemów. W ten sposób użytkownicy będą zawsze wiedzieć, czy wystąpiła awaria serwera i ile czasu zajmie powrót do normalnego działania, wykluczając problemy z połączeniem lub urządzeniem mobilnym.

Inną opcją sprawdzenia, czy WhatsApp nie działa, jest użycie różnych aplikacji innych firm, takich jak Down Detector. Zasadniczo jest to bardzo łatwe w użyciu narzędzie, , ponieważ pokazuje, które obszary miały ogromne problemy.Wszystko to z bardzo prostą grafiką i całkowicie za darmo.

Aktualizuj WhatsApp

Jeśli zauważysz, że nie otrzymujesz wiadomości WhatsApp, a Twoi znajomi lub rodzina zapewniają Cię, że wysyłali do Ciebie, zalecamy zaktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji. Normalnie aktualizacja odbywa się automatycznie, ale jeśli tak nie jest w Twoim przypadku sprawdź w sklepie z aplikacjami Google Play lub App Store, w zależności od tego czy masz Androida lub urządzenie z systemem iOS, jeśli jest dostępne i nie zostało pobrane. Wiesz już, że aby poznać numer wersji, którą posiadasz, musisz przejść do sekcji konfiguracji w sekcji Pomoc.

Sprawdź połączenie internetowe

Może się to wydawać oczywiste, ale czasami wiadomości WhatsApp do Ciebie nie docierają, ponieważ nie masz wystarczającego zasięgu lub wystąpiła awaria połączenia. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zrestartować urządzenie.Czasami to więcej niż wystarcza, aby podczas uruchamiania wszystkie problemy zostały rozwiązane i połączenie zostało przywrócone, na wypadek gdyby nie otrzymywanie wiadomości mogło być z tego powodu.

Jeśli problemy nie ustąpią po ponownym uruchomieniu telefonu komórkowego, przełącz się z Wi-Fi na mobilną transmisję danych. Aby to zrobić, otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu z systemem Android i przejdź do sekcji „Sieci zwykłe i bezprzewodowe” lub „Połączenia” Te opcje mogą się różnić w zależności od używanego sprzętu mieć . Następnie wyłącz Wi-Fi, włącz dane i sprawdź, czy są jakieś zmiany. Jeśli wszystko pozostanie bez zmian, wyłącz mobilną transmisję danych, włącz Wi-Fi i sprawdź, czy działa.

Upewnij się, że dane nie są ograniczone

Aby oszczędzać baterię w systemie Android, niektórzy producenci bardzo często ograniczają zużycie danych, gdy telefon komórkowy jest zablokowany.Sprawdź, czy tak nie jest w Twoim przypadku w Ustawieniach, Aplikacjach, Menedżerze aplikacji, WhastApp, Użycie danych. Pamiętaj, że ta ostatnia opcja jest wyłączona. Zaleca się również wykonanie tego samego procesu z „Usługami Google”.

Wyłącz tryb ekonomiczny

Wierz lub nie, ale jeśli poziom naładowania baterii jest niski i nie otrzymujesz wiadomości WhatsApp, może to być spowodowane włączeniem trybu oszczędzania energii. Najprostszą rzeczą jest to, że jeśli tak jest w twoim przypadku, widzisz, że bateria jest słaba i masz tryb oszczędzania, natychmiast podłącz telefon komórkowy do ładowarki, aby się dezaktywował. Jeśli bateria Twojego urządzenia jest na przykład naładowana w 10%, a nie masz pod ręką ładowarki, możesz ręcznie wyłączyć tryb oszczędzania energii.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia, bateria, oszczędzanie baterii. Jeśli widzisz, że jest włączony, wyłącz go. W systemie iOS ten tryb nosi inną nazwę, a dokładniej „Tryb niskiego zużycia energii”. Możesz go wyłączyć, przechodząc do ustawień, baterii i trybu niskiego zużycia.

Wyczyść pamięć podręczną

Próbujesz wszystkiego i nic, nadal masz problemy z odbieraniem wiadomości WhatsApp. Inną ważną opcją jest wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia, Pamięć i kliknij Dane w pamięci podręcznej Pamiętaj, że ograniczysz tylko wyczyszczenia plików tymczasowych aplikacji, co oznacza, że ​​zapisane dane, takie jak rozmowy i inne, pozostaną nienaruszone.

Wyłącz router

Wcześniej zalecaliśmy wyłączenie i włączenie telefonu oraz sprawdzenie połączenia Wi-Fi i 3G. Jeśli wydaje Ci się, że to pierwsze może szwankować, najlepiej wyłącz router na chwilę (kilka sekund) i włącz go ponownie Pamiętaj, że teraz przy upale może nie odpowiadać prawidłowo i mieć niewielkie spadki, co czasami uniemożliwia odbieranie wiadomości z powodu mikroprzerw w połączeniu.

Unikaj tłumów

Podobnie, jeśli jesteś w centrum handlowym, na koncercie lub w zatłoczonym miejscu, możesz sprawdzić zasięg. W takich sytuacjach mogą być z tym problemy, co znacznie utrudnia natychmiastowe odbieranie wiadomości WhatsApp Dlatego jeśli czekasz na ważną wiadomość, najlepiej opuszczasz teren i wychodzisz na zewnątrz lub do bardziej odosobnionego obszaru lokalu. Poczekaj, aż uzyskasz pełny sygnał. Jeśli okaże się, że to trochę potrwa, włącz i wyłącz 3G lub 4G ręcznie.