Jak zarządzać zamówieniami i zakupami z aplikacji Amazon

Amazon to jeden z największych portali zakupowych, jakie możemy znaleźć w Internecie. Amazon to wciąż świetny sklep internetowy, w którym możemy znaleźć miliony produktów wszelkiego rodzaju. Ten sklep ma kilka aplikacji, w tym oficjalną, w której możemy kupować tak, jakby to była sama witryna Amazon. Wierzcie lub nie, ale w aplikacji jednym kliknięciem możemy zrobić o wiele więcej niż kupować. Tak, możemy również zarządzać i przeglądać nasze zakupy, choć musimy wspomnieć, że opcje nie są tak kompletne, jak w wersji na komputer.Następnie powiemy Ci, jak możemy zarządzać naszymi zamówieniami i zakupami za pośrednictwem aplikacji.

Przede wszystkim i oczywiście musisz pobrać aplikację. Jest darmowa i znajdziemy ją zarówno w Google Play, jak i w sklepie z aplikacjami Apple. Po pobraniu logujemy się. Teraz jesteśmy gotowi do zarządzania wszystkimi naszymi zakupami i zamówieniami.

Wyszukaj produkty z menu

Jeśli chcemy uzyskać dostęp do naszych zamówień, musimy otworzyć menu po prawej stronie. Pojawi się lista z opcjami, a my wyszukamy „Moje zamówienia”. Tam zobaczymy wszystkie informacje o zamówieniach i różnych opcjach. Jeśli chcemy znaleźć konkretne zamówienie możemy kliknąć opcję „Wyszukaj we wszystkich zamówieniach”. Teraz pozostaje nam tylko wpisać produkt lub słowo kluczowe.Na przykład, jeśli kupiłeś ładowarkę bezprzewodową i chcesz ją wyszukać, wpisz „ładowarka bezprzewodowa”, a pojawi się. Oczywiście, jeśli w tytule produktu nie pojawi się „Ładowarka bezprzewodowa”, wyszukiwanie nie zostanie rozpoznane. Oczywiście możesz również umieścić markę lub model produktu.

Jeśli chcemy wyszukać najnowsze produkty,i śledzić, jest to o wiele łatwiejsze. Pojawią się na górze listy, a my będziemy musieli tylko kliknąć opcję „Śledzenie przesyłki”. Tam pokaże nam informacje o wysyłce, a także dane przewoźnika i numer śledzenia. Chociaż aplikacja poprawnie wyświetla szczegóły przesyłki, zaleca się wejście na oficjalną stronę w celu jej śledzenia, ponieważ aktualizacja aplikacji zajmuje trochę czasu.

Na koniec możesz także wyszukiwać produkty według listy. Domyślnie pojawią się produkty zakupione w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, ale możemy filtrować według daty. ostatnie 30 dni lub poprzednie lata Możemy również filtrować według zamówień w toku lub zamówień anulowanych.

Opcje produktu

Amazon dostarcza nam kilka narzędzi w każdym produkcie. Najpierw pojawi się przedmiotowy zakup, który dostarczy nam pewnych informacji. W szczególności zdjęcie produktu, tytuł i datę dostawy Oprócz opcji udostępniania. Jeśli klikniemy na zdjęcie, opis lub opcję „kup ponownie”, zostaniemy przeniesieni na stronę zakupu produktu. Jeśli klikniemy udostępnij, możemy wysłać go innym użytkownikom lub opublikować w naszych sieciach społecznościowych.

Nieco dalej znajduje się opcja 'Zlokalizuj swoją paczkę', gdzie śledzenie przesyłki i dane agencja transportowa.

Anuluj produkt

Jeśli niedawno kupiliśmy produkt, który jeszcze nie dotarł do miejsca przeznaczenia, możemy go anulowaćAmazon pokaże opcję w ustawieniach zamówienia, możemy ją bez problemu anulować. Amazon wykryje to i zwróci kwotę po przetworzeniu anulowania.

Zwrot lub wymiana produktów

Kolejną opcją, którą widzimy jest możliwość zwrotu lub wymiany produktów. Pojawi się tekst pozostały czas na zwrot lub prośbę o wymianę tego produktu. W przypadku, gdy nie będzie można go już zwrócić, opcja ta zniknie. Jeśli będziemy chcieli go zwrócić, wystarczy, że klikniemy w przycisk i podamy powód zwrotu. Cokolwiek to jest, Amazon zawsze dostarczy nam etykietę, aby kurier mógł ją odebrać. Amazon zbada to później.

Jeśli wybraliśmy przyczynę, Amazon zaproponuje nam różne sytuacje zwrotu. Wybieramy najbardziej odpowiednie. Następnie Amazon dostarczy nam etykietę zwrotną i instrukcje.

Napisać recenzję

Ta opcja pozwala nam dodać opinię o produkcie na Amazon W ten sposób przyszli kupujący będą mogli zapoznać się z naszą opinią i pomóż im zdecydować. Będziemy mogli wybrać gwiazdy i napisać osobistą opinię. Oprócz dodania tytułu. Amazon przystąpi do sprawdzenia naszej opinii i jeśli komentarz będzie zgodny z regulaminem, zostanie opublikowany. W przeciwnym razie Amazon nie opublikuje go i da nam możliwość napisania go ponownie.

Zobacz szczegóły zamówienia

Ostatnią opcją jaką zobaczysz przy zakupie są szczegóły zamówienia Czyli podsumowanie danych, numer zamówienia , produkt itp Jeśli naciśniemy, data i numer zamówienia pojawią się jako pierwsze. Podobnie jak cena. Później znajdziemy sekcję ze szczegółami przesyłki.Kiedy została dostarczona, rodzaj przesyłki i produkty, które zostały wysłane. Poniżej znajdują się szczegóły płatności i adres rozliczeniowy. Na koniec adres wysyłki i łączna cena produktu.

Dane, których nie widzimy w aplikacji, ale w wersji komputerowej

Niestety niektóre dane nie są widoczne w aplikacji, ale są widoczne w wersji komputerowej. Przykładem są faktury. Jeśli kupujemy produkt, fakturę możemy zobaczyć tylko w internecie, a nie w telefonie komórkowym. Po prawej stronie pojawi się mała sekcja z nazwą „Faktura” i da nam możliwość zobaczenia faktury lub wydrukowania dowodu zakupu. Dodatkowo w przypadku informacji w wersji webowej jest ona znacznie wyraźniej widoczna, a opcje bardziej rozłożone.