Joom
Spisu treści:
Zakupy mobilne stały się w ostatnich latach bardzo popularne, aw związku z tym trendem powstają firmy oferujące tego typu usługi w prostszy i bezpieczniejszy sposób. Obecnie najbardziej cenionymi przez użytkowników aplikacjami do zakupów mobilnych są Joom, Wish i Aliexpress. Dlatego spójrzmy im w oczy i porównajmy ich główne cechy, aby zobaczyć, czym się różnią.
Katalog produktów
Joom i Wish specjalizują się w produktach generycznych wszelkiego rodzaju, zawsze w naprawdę niskich cenach. Najlepiej sprzedającymi się produktami są okulary przeciwsłoneczne, trampki, odzież i akcesoria.Aliexpress, który jest najstarszym z trzech, rzeczywiście wprowadził do swojego katalogu kilka chińskich marek, takich jak Xiaomi, Gionee czy Bluboo.
Mimo to większość sprzedaży dotyczy produktów niemarkowych. T-shirty z nadrukami z logo lub rysunkami to jedne z najpopularniejszych produktów, przy czym Aliexpress ma największą różnorodność, następnie Wish i wreszcie Joom.
Funkcjonowanie
Te trzy aplikacje mają bardzo podobny system, z ocenianymi gwiazdkami przez użytkowników i możliwością tworzenia list życzeń do kupienia w przyszłości . Aliexpress, Wish i Joom współpracują z komentarzami, w których możemy ocenić wrażenia innych konsumentów, chociaż Aliexpress jest tym, który ma ich najmniej w zasięgu wzroku.
Z drugiej strony Aliexpress to aplikacja, która oferuje łatwiejszy kontakt ze sprzedawcą, z danymi takimi jak liczba pozytywnych recenzji, liczba produktów na sprzedaż oraz liczba życzeń innych użytkowników .Jeśli chodzi o interfejs, Joom jest najczystszy, a gwarancja, opis i opcje wysyłki są bardziej przejrzyste niż jakiekolwiek inne. Potem mielibyśmy Aliexpress, a na końcu Wish.
Dostawa do domu
Kiedy sprawdzamy produkt na Wish, przewiń w dół, aby znaleźć sekcję o nazwie Informacje o wysyłce. Podają w nim po prostu przybliżoną datę od 30 do 50 dni Joom ze swojej strony oferuje zmienną wysyłkę, ze średnią marżą od 14 do 30 dni. Oczywiście wysyłka odbywa się za darmo. Wśród warunków określa, że jeśli klient czeka dłużej niż 75 dni, przysługuje mu zwrot pieniędzy.
Aliexpress oferuje najlepsze warunki wysyłki, ponieważ ma biura w Niemczech, a także w Hiszpanii.Dlatego też w przypadkach, gdy produkt jest dostępny w Europie, możemy go mieć w domu maksymalnie w ciągu 5 dni W przypadku produktów wysyłanych z Chin, marża wysyłkowa wynosi od 15 do 30 dni.
Metody Płatności
Wish oferuje dość duży wybór metod płatności. Z jednej strony klasyczna Visa, MasterCard, Maestro i American Express jako tradycyjne karty. Następnie accept Google Wallet, Apple Pay i PayPal Warto docenić fakt, że w aplikacji znajduje się bardzo obszerna sekcja FAQ, w której znajdują się informacje o tych i innych warunkach.
Zobacz teraz Joom. Ta aplikacja umożliwia dokonywanie płatności kartą kredytową (Visa lub MasterCard) i PayPal. Ze swojej strony Aliexpress akceptuje karty kredytowe i przelewy z Western Union. Co ciekawe, nie akceptuje płatności PayPal, Wallet ani Apple Pay Jedyną wirtualną metodą płatności, którą rozpoznaje, jest Alipay.
Zwroty
Na życzenie, zwroty są akceptowane do 30 dni po dostawie. Mamy również 8 godzin na anulowanie zamówienia, jeśli zmieniliśmy zdanie. Niewiele więcej mogliśmy się dowiedzieć z aplikacji.
Joom określa jednak zarówno w menu zakupu, jak iw sekcji FAQ, że udzielamy 90-dniowej gwarancji od daty zakupu na wszystkie produkty. Ponadto mamy prawo do zwrotu, jeśli produkt nie został dostarczony w ciągu 75 dni. Wreszcie, jeśli anulujemy zamówienie, kwota zostanie zwrócona w ciągu kolejnych 14 dni.
Przypadek Aliexpress jest najbardziej nieprecyzyjny. Dokładne warunki gwarancji na produkty nie są określone z góry, poza faktem, że jeśli produkt nie dotrze po 60 dniach, mamy prawo do pełnego zwrotu kwoty.Jednak w sekcji FAQ dotyczącej konkretnego produktu, z którym się konsultowano, użytkownik stwierdza, że istnieje opcjonalna roczna gwarancja Jeśli tak, byłaby to najlepsza gwarancja wszystkie trzy, choć szkoda, że firma nie potwierdza tego wprost.
