Spisu treści:
To nie pierwszy raz, kiedy rozmawiamy z Tobą o Joom i Wish. Obie to aplikacje do zakupów online specjalizujące się w ogólnych i tanich produktach, które odnoszą coraz większe sukcesy w swojej branży. W niektórych aspektach dwa sklepy mogą wydawać się bardzo podobne, ale analizując ich własne cechy, możemy znaleźć pewne różnice. Przeanalizowaliśmy oba, aby wydać rekomendację, abyś wiedział, który jest najlepszy.
Katalog
Trudno ustalić, która opcja ma największy katalog. Oba oferują bardzo szeroką gamę opcji, chociaż prawdą jest, że Wish zaczyna wprowadzać markowe produkty, podczas gdy Joom nadal koncentruje się na produktach generycznych.To jeden punkt dla Wish.
Z drugiej strony, jeśli chodzi o system komentarzy, Joom wykonał automatyczne tłumaczenie zarówno opisów, jak i komentarzy, coś, co w pierwszym przypadku jest to przydatne, ale w drugim przypadku daje bardzo nienaturalny efekt. Wish ma jednak bardziej zrozumiałe komentarze po hiszpańsku.
Wysyłka
Joom zapewnia nas, że produkt dotrze do odbiorcy w ciągu 14-15 dni. Twierdzi, że dzieje się tak w „90 procentach przypadków”. W najgorszym przypadku czas oczekiwania nie może przekroczyć 75 dni, po tym terminie przysługuje nam zwrot pieniędzy.
Zobaczmy teraz warunki życzeń. Ta aplikacja nie podaje nam przybliżonej daty wysyłki, informuje nas jedynie, że zamówienia są wysyłane w ciągu 1-2 dni po dokonaniu płatności.Stamtąd „czas wysyłki różni się w zależności od sklepu i miejsca docelowego”. W ramach rekompensaty oferujemy możliwość śledzenia produktu.
Metody Płatności
Wybierając metodę płatności na Wish, znajdziemy dwa główne sposoby: karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express i Maestro) oraz PayPal. Poza tym sama firma ostrzega, że rozpoznaje również Android Pay i Apple Pay, ale to oznacza, że nie jest jeszcze aktywna w naszym kraju. To samo dotyczy płatności za pobraniem.
Z drugiej strony mamy Joom. Ta aplikacja akceptuje również karty kredytowe i PayPal. Bylibyśmy wtedy w n remisie w tym aspekcie.
Gwarancje i zwroty
W aplikacji Joom jesteśmy informowani (dość wyraźnie), że na wszystkie produkty obowiązuje gwarancja ogólna na 90 dni .Oznacza to trzy miesiące, w ciągu których, jeśli produkt wykazuje wady fabryczne, można było dokonać zwrotu.
Dodatkowo firma zamieszcza również informacje o procesach zwrotów w innych przypadkach, np. gdy produkt nie dotrze do odbiorcy w ciągu maksymalnie 75 dni lub gdy nie odpowiada proponowanemu opisowi w aplikacji. Ponadto wiemy również, że ten zwrot nigdy nie potrwa dłużej niż 14 dni
Wish ze swojej strony jest mniej jednoznaczne w tym względzie. Z Twojej aplikacji udało nam się jedynie odkryć, że zwrotu można dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania zakupu. W przypadku wszystkich innych incydentów jesteśmy zobowiązani do skontaktowania się z firmą za pośrednictwem (zagranicznego) numeru telefonu.
Podsumowując, jeśli chodzi o gwarancje i zwroty, Joom wyprzedza Wish.
Wnioski
Po przeanalizowaniu wszystkich głównych punktów obu firm zauważyliśmy, że Wish oferuje pełniejszy katalog, ale Joom ma lepsze warunki wysyłki i gwarancje Dlatego trudno jest wyciągnąć jednoznaczny wniosek. Jeśli bardziej cenimy sobie możliwość kupowania marek, powinniśmy wybrać Wish. Jeśli jednak przywiązujemy większą wagę do bezpieczeństwa, naszą opcją musi być Joom.
