Aplikacja Uber uruchamia czat między kierowcą a pasażerem
Spisu treści:
Gdy mówimy o firmach, które budzą kontrowersje, z pewnością przychodzi na myśl nazwa Uber. Od momentu powstania w 2009 roku, amerykańska firma zdołała rozszerzyć swoją prywatną sieć transportową przez te kraje, przez które mogła przejeżdżać. Nawet celebryta, taki jak Ashton Kutcher, zaczął wyjaśniać klucze do tworzenia pomysłów takich jak Uber czy AirBnB.
Ale liczne problemy, z którymi się borykał, zwłaszcza ze związkami zawodowymi taksówkarzy, spowodowały kryzys w firmie.Stało się to jasne w czerwcu, po odejściu prezesa Ubera. Wygląda jednak na to, że ten gigant nie zamierza upaść. Dowodem na to jest nowość w Twojej aplikacji, która zawsze była jednym z filarów Twojego sukcesu.
Aplikacja Uber chce ułatwić komunikację
Jednym z punktów, w którym Uber miał rację, jest niewątpliwie wygoda, jaką oferuje jego aplikacja do łączenia kierowców z pasażerami. Usługa transportu na żądanie dla osób fizycznych koncentruje się właśnie na tym i na tym polega jej triumf. Teraz firma ogłasza integrację nowego czatu w swojej aplikacji
To jest funkcja wiadomości błyskawicznych ułatwiająca komunikację między kierowcami i pasażerami Do tej pory użytkownicy otrzymywali wiadomości z niezidentyfikowanych numerów. Komunikaty typu „gdzie jesteś?”, które w końcu okazały się być od kierowcy.Oczywiście mieli poprosić o wszelkie niezbędne informacje, ale i tak dziwnie było otrzymać coś takiego od obcej osoby.
Według firmy Uber ta opcja jest częścią jej strategii zwiększenia wydajności odbioru W przypadku zamknięcia drogi lub innych nieprzewidzianych okoliczności przypadku stwarzającego problem, użytkownik i kierowca mogą pozostać w kontakcie, aby na przykład uzgodnić inny punkt odbioru w razie potrzeby.
Nowy czat Ubera nie będzie rozpraszał uwagi kierowców
Oczywiście usługa dedykowana transportowi musi uwzględniać bezpieczeństwo. Prowadzenie samochodu i rozmawianie w tym samym czasie nie jest rozsądną praktyką, a ten aspekt jest ważny. Z tego powodu, jak donosi The Verge, Uber umieścił w tym nowym czacie funkcję czytania wiadomości na głos
W ten sposób, gdy kierowca otrzyma wiadomość od pasażera, którego ma odebrać, nie będzie musiał podnosić smartfona, aby odpowiedzieć.Wydaje się, że firma znalazła bezpieczną i wygodną metodę. Ponieważ będzie to tak proste, jak dotknięcie ekranu W ten sposób. pasażer otrzyma emotikon kciuk w górę jako ok.
Oprócz tej funkcji ma również potwierdzenie odczytu, podobnie jak inne aplikacje do przesyłania wiadomości. Dzięki tej nowości aplikacja Uber idzie o krok dalej, aby jej obsługa była wygodniejsza. Ale co najważniejsze, pomaga zachować prywatność, ponieważ kierowcy i pasażerowie nie muszą udostępniać swojego numeru telefonu.
Ten zintegrowany czat można znaleźć na dole interfejsu aplikacji Uber dostępnej na Androida i iPhone'a . Ale to nie jedyna nowość, bo firma dołożyła wszelkich starań, aby jej aplikacja była bardziej atrakcyjna, a użytkownicy spędzali z nią więcej czasu.
Dodano funkcje, które nie są bezpośrednio związane z usługą transportową na żądanie. W szczególności zdecydował się na integracje z kalendarzem i włączenie filtrów Snapchata Również nowa funkcja, która identyfikuje kontakty jako lokalizacje docelowe
Czy pomoże firmie wyjść z kryzysu?
