Użytkownicy urządzeń iOS mają nową i ulepszoną gwarancję zwrotu pieniędzy dalej. Chodzi o to, że firma Apple postanowiła zaktualizować swoje zasady użytkowania w sklepie App Store, wpływając na zarówno do aplikacji i gier, jak i do książek. W ten sposób okres zwrotu i zwrotu wydłuża się o 14 dni i co najważniejsze bez podania przyczyny.Lub co to jest to samo, zwrot gwarantowany bez żadnego wyjaśnienia.
Wygląda na to, że Apple przestrzega nakazów Komisji EuropejskiejOrgan, który stał się bardzo poważny w kwestii praw konsumentów treści cyfrowych po nadużyciach i problemach, takich jak niedobrowolne zakupy przez maluchy z domu. Dlatego teraz zmienia swoje zasady użytkowania, aby przedłużyć gwarancję zwrotu pieniędzy i zwrot aplikacji, która nie działa lub bezpośrednio nie podoba się użytkownikowi.
Do tej pory użytkownicy mogli poprosić o zwrot kosztów zakupu cyfrowego za pośrednictwem App Store z powodów technicznych, ponieważ konieczna była próba lub ocena przed potwierdzenie zwrotu i zwrotu kwoty.Teraz jednak proces bez uzasadnień i wyjaśnień został włączony Wystarczy wejść do App Store i zażądać zwrotu jak zwykle, ale unikając procesu uzasadniania, ostrzegając, że nowy komunikat ostrzega, że zwrot nie jest natychmiastowy I że trzeba czekać od czterech do siedmiu dni roboczych, aby otrzymać kwotę zapłaconą za treści, które chcesz zwrócić.
Ta zmiana zasad użytkowania dotyczy tylko krajów Unii Europejskiej, w których przepisy Prowizja została wdrożona. Dlatego tylko konta użytkowników i treści zakupione w niektórych krajach europejskich i w jednym z krajów europejskich rynki Apple będą mogły skorzystać z tego nowego i gwarantowanego procesu zwrotu pieniędzy. Punkt za promowanie zakupów za pośrednictwem tej platformy mając pewność, że użytkownik odzyska pieniądze w przypadku nieudanego zakupu lub treści nieodpowiednich dla użytkownika gust.Zawsze bierz pod uwagę wystarczającą ilość czasu na przetestowanie treści i podjęcie decyzji, czy zażądać zwrotu pieniędzy. Oczywiście zakupy dokonane za pomocą kart podarunkowych są wyłączone z tego procesu.
Zasady, które tylko firma Apple postanowiła wdrożyć, przynajmniej na razie. Chodzi o to, że inna świetna firma na rynku aplikacji, Google, oferuje nieco inną usługę. Pomimo zmodyfikowania kilku ich zachowań w celu ochrony użytkownika, czas zwrotu kosztów bez wyjaśnienia i uzasadnienia niektóre to tylko dwie godzinyz zakupu treści. Krótki czas analizy, dzięki któremu dowiesz się tylko, czy narzędzie lub gra działa na urządzeniu.
Krótko mówiąc, zmiana w zasadach Apple, która niewątpliwie jest korzystna dla użytkownika, który Powinieneś nie usprawiedliwiaj się lub czekaj na decyzję firmy, aby dowiedzieć się, czy otrzymasz kwotę zakupu, która nie przypadła Ci do gustu.
