Google zwraca pieniądze za zakupy w Google Play w ciągu pierwszych 48 godzin
Sklep z aplikacjami Google Play ma katalog, który przekroczył już milion treści, co ma nastąpić wkrótce. Android to najpopularniejsza platforma na świecie, a ogromny ekosystem aplikacji jest jednym z powodów za jego sukces. Użytkownicy mogą znaleźć niemal każdy typ narzędzia do ulepszania funkcji swoich smartfonów lub tabletów, a także dodawać nowe.Różnorodność jest ogromna i chociaż większość aplikacji działa bardzo dobrze, prawda jest taka, że zdarzają się niektóre nie działają tak, jak powinny. Kiedy przychodzi do bezpłatnych aplikacji, wystarczy ją odinstalować, ale gdy są to płatne tytuły, to normalne, że wymagany jest zwrot pieniędzy. Google ma system automatycznego zwrotus w ciągu pierwszych piętnastu minut od potwierdzenia zakupu. Jednak zespół Android Police odkrył, że piętnastominutowe okno jest w rzeczywistości znacznie szersze, konkretnie od 48 godzin po zakupie.
Choć nie jest to normalne, zdarzają się przypadki, w których aplikacja może nie działać poprawnie lub być niekompatybilna z naszym modelem smartfona.W takich przypadkach możemy zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu pierwszych piętnastu minut bez zadawania przez Google jakichkolwiek pytań, a przede wszystkim bez konieczności odpowiadania na reklamację przez twórcę aplikacji. Jednak łatwo jest nam spędzić te pierwsze kwadrans z różnych powodów, np. natychmiastowego wypróbowania aplikacji lub pojawienia się problemów dopiero po kilku godzinach. W takim przypadku proces zwrotu jest również zautomatyzowany w ciągu pierwszych 48 godzin i można poprosić o zwrot w Google Play , wykonując kilka prostych kroków.
Jeśli pobrałeś aplikację i chcesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 48 godzin, musisz s wejdź do Google Play za pośrednictwem komputera i przejdź do sekcji o nazwie Moje zamówienia (wejdź, klikając ikonę z bieg). Obok żądania aplikacji, którą chcemy zwrócić, znajduje się przycisk z trzema kropkami, który po naciśnięciu ujawnia opcję o nazwie „Zgłoś błąd”. Postępując zgodnie z instrukcjami, dojdziemy do ekranu, na którym możemy poprosić o zwrot pieniędzy, w którym możemy również dodać komentarz licząc, który to jest konkretny problem. Zwykle Google nie zadaje nam żadnych pytań, jeśli nie minęło 48 godzin. Jednak jeśli powtórzymy ten proces z kilkoma aplikacjami, możemy zostać poproszeni o wyjaśnienia w celu uniknięcia ewentualnych oszustw. Procedura jest bardzo prosta, ale musimy uważać, aby jej nie przegapić i trudniej uzyskać zwrot pieniędzy. Najlepszą rzeczą podczas instalacji płatnych aplikacji jest natychmiastowe przetestowanie ich i zgłoszenie ewentualnych problemów.
