Google Play zmienia swoje zasady zwrotów i zwrotów
Przedmiot zwrotów i refundacji po zakupie aplikacjiOd jakiegoś czasu jest gorąco na platformie Android A jej sklep z aplikacjami pozwala wygodnie zarządzać tymi problemami przez 24 godziny time aż do momentu, gdy kilka lat temu Google zdecydowało, że piętnaście minut wystarczyło, aby wiedzieć, czy chcesz otrzymać wniosek o płatnośćTeraz okazuje się, że Google Play zmienił swoje zasady zwrotów i zwrotów, aby nieco zmodyfikować tę koncepcję. Tym razem na korzyść użytkowników
Tak więc, po skargach zgłoszonych przez ostatnią darmową grę Tiny Thief, wielu użytkowników, którzy kupili tytuł na swoich dnia zdecydowali się wystąpić o zwrot kosztów, co nieoczekiwanie nastąpiło natychmiast, mimo że już więcej niż 15 minut od zakupu. Media Android Police zbadały sprawę i odkryły, że firma Google zmieniła swoje zasady w celu obrony użytkowników w takich przypadkach.
Do tej pory użytkownik może zakupić płatną aplikację i jeśli nie będzie zadowolony w ciągu pierwszego piętnaście minut użytkowania po zakupie możesz poprosić o zwrot z natychmiastowym zwrotem pieniędzyCoś, co ogranicza się tylko do zakupu aplikacji, a nie do zakupu treści w nich zawartych. Istnieją jednak dwa inne różne przypadki, w których zwrot jest również skuteczny nawet po przekroczeniu pierwszych piętnastu minut testowania
Pierwszy z tych wyjątkowych przypadków wydłuża czas testu do 48 godzin Czas, w którym użytkownik nie tylko musi byćniezadowolony z aplikacji lub gry, ale powinien mieć ważny powód do zażądania zwrotu pieniędzy . Tak więc, postępując zgodnie ze zwykłą procedurą, którą należy wykonać za pomocą opcji Zgłoś problem, możesz poprosić o zwrot pieniędzy nawiązując do jakiegoś błędu znalezionego w aplikacji. W ten sposób deweloper straci pieniądze wpłacone przez użytkownika, które zostaną mu zwrócone; a użytkownik zostanie bez aplikacji
Drugi kurs dotyczący zwrotu kosztów jest przeznaczony dla roszczeń, które przekraczają 48 godzin od momentu zakupu. W takim przypadku i po ponownym wykonaniu tego samego procesu w celu zgłoszenia problemu, możliwe jest zażądanie zwrotu kosztów aplikacji z powodu, który uważa użytkownik. Jeśli zwrot nastąpi, zawsze biorąc pod uwagę, że są to wyjątkowe przypadki, tym razem pieniądze będą pochodzić z Google Deweloper utrzymuje płatność dokonaną przez użytkownika w celu uniknięcia nadużyć, podczas gdy deweloper utrzymuje wniosek nawet po wejściu w życie zwrotu.
Ale bynajmniej nie wydaje się to bezsensownym środkiem, Google twierdzi, że ma swoje własne mechanizmy aby uniemożliwić użytkownikom swobodne wykonywanie tej procedury w celu uzyskania płatnych aplikacji całkowicie za darmoI chodzi o to, że są to wyjątkowe przypadki, w których starają się bronić programisty, aby nie zostali ukarani zwrotami pieniędzy jako karą ze strony użytkownika, ale który również broni do użytkownika, mając nowe założenie, aby móc zażądać pieniędzy, które zapłacił za aplikację, z której po kilku dniach testowania nie jest zadowolony z.
