Firma Apple została zmuszona do zwrotu około 32,5 miliona dolarów (około 24 milionów euro) swoim użytkownikom za sprzedaż treści za pośrednictwem sklep z aplikacjami App Store W tym przypadku byli niepełnoletni bez zgody rodziców tych, którzy ponieśli astronomiczne wydatki, nie mając barier przy zakupie nowych narzędzi lub pozyskiwaniu treści z własnych aplikacji To nie pierwszy raz, kiedy trafia do mediów ze względu na częstotliwość, z jaką maluchy, z powodu swojej ignorancji lub braku nadzoru, zdobywają dodatkowe treści dzięki podpisowi cyfrowemu lub hasło ich rodziców.
Incydent miał miejsce w Stanach Zjednoczonych, gdzie firma Apple osiągnęła porozumienie z FTC (Federalna Komisja Handlu w języku hiszpańskim) o zwrot takiej kwoty. Chodzi o to, że firma została ukarana grzywną po licznych skargach od rodziców, którzy otrzymywali niespodzianki na rachunkach telefonicznych związanych z zakupami tych treści. Faktury, które w niektórych przypadkach przekroczyły 2600 USD po kompulsywnym i ciągłym kupowaniu za pośrednictwem aplikacji, takich jak gry , gdzie zaimplementowano format Freemium. A kuszące jest posiadanie darmowej gry, ale kupowanie nowych ulepszeń i zawartości po przyciągnięciu uwagi użytkownika.
Jednak FTC jest zdania, że Apple naruszył prawo poprzez niepoinformowanie rodziców, że po podaniu hasła do konta Applezezwala się również na zakup aplikacji Ponadto oznacza to okres 15 minut dodatkowych zakupów bez ograniczeń Problem, którego użytkownicy nie byli świadomi i który umożliwił dzieciom zdobywanie wszelkiego rodzaju treści bez nadzoru lub autoryzacji rodziców .
Oprócz obowiązku zwrotu tej kwoty użytkownikom, którzy nie autoryzowali zakupu tych aplikacji lub treści, Apple został zmuszony zmodyfikować swoją politykę rozliczeniową Chociaż żadne dane na ten temat nie są jeszcze znane, należy poszukać formuły, w której pełnoletni użytkownik i właściciel konta z odpowiednim i rzeczywistym upoważnieniem do zakupu tego rodzaju treści za pośrednictwem sklepu App StoreJedyny sposób, aby przynajmniej nieletni nie mieli możliwości niedobrowolnego ponoszenia wydatków. Wszystko to należycie informując użytkowników.
To nie pierwszy raz, kiedy podniesiono alarm dotyczący zakupów mimowolnych lub dokonywanych przez nieletnich bez zgody rodziców w App Store Coś to nie zdarza się tylko w Stanach Zjednoczonych. Jednak skargi rodziców w tym kraju zdołały zmodyfikować zasady Apple Będziemy musieli sprawdzić, czy zmienią się one również w pozostałych krajach, w których działa, chociaż nie są jeszcze znane żadne dane na jego temat. Zakupy w aplikacji i ceny samych aplikacji na platformie iOS zapewniły jej status najbardziej dochodowej dla deweloperów Zyski, z których Apple zatrzymuje 30 procent
