Samsung Cares

Ludzie Samsung dobrze wiedzą, jak ważne jest oferowanie dobrego terminala , jak dołączyć dobrą obsługę Dlatego starają się zaspokoić każdą potrzebę użytkownika poprzez aplikacje dodatkowe, takie jak Samsung Cares. Narzędzie do rozwiązywania wszelkich pytań jakie możesz mieć na temat terminala lub opcji oferowanych przez południowokoreańską firmę w w dowolnym czasie i miejscu, utrzymując bezpośrednie kanały komunikacji i przydatne informacje.

To jest aplikacja informacyjna, stworzona dla każdego użytkownika terminali i produktów Samsung Można więc to potraktować jako wniosek o pomoc techniczną, gdzie łatwo rozwiejesz wątpliwości. Ma prostą konstrukcję, która pozwala każdemu użytkownikowi wygodnie się po nim poruszać, zawsze wiedząc, w jakim menu się znajduje i szybko odnajdując potrzebne informacje dzięki pokrewne pytania i tematy

Gdy tylko uruchomisz aplikację, musisz wybrać kraj, do którego należysz. Pozwala to nie tylko wyświetlać teksty, menu i przyciski w poprawnym języku hiszpańskim, ale także umieszcza informacje w zasady i systemy kraju, do którego należyszNastępnie zostanie wyświetlony główny ekran aplikacji z dużym numerem telefonu z informacją oraz różnymi menu i opcje oferowane przez aplikację Samsung Cares Od teraz wystarczy, że będzie jasne wątpliwości do rozwiązania

Jeśli potrzebna jest pomoc bezpośrednia pomoc techniczna, najlepszą opcją jest zadzwoń, chociaż zawsze istnieje możliwość osobistego rozwiązania problemu. Wystarczy wejść w sekcję Skontaktuj się z nami, gdzie możesz szukać bezpośrednich relacji z ludźmi firmy Samsung. Po wybraniu rodzaju urządzenia, o które chcesz zadać pytanie, albo smartfony , Tablety, Telewizory, Urządzenia , etc, wyświetlany jest ekran umożliwiający bezpośredni dostęp do oficjalnego konta na Twitterze i Facebooku tej firmy lub zadzwoń, o ile jesteś w godzinach pracyco też jest tutaj pokazane.

Ciekawym punktem są powiązane informacje, gdzie konkretne dane Pytania, z którymi można również zapoznać się w sekcji Najczęściej zadawane pytania, sekcji zawierającej szczegółowe pytania od innych użytkowników, którzy mogą pomóc rozwiązać wątpliwości A jeśli to nie pomoże, zawsze możesz skorzystać z sekcji Wideo-Przewodnik , który prowadzi do filmów objaśniających różnych funkcji i usług firmy.

Ale nie tylko zapytania dotyczące działania lub problemów technicznych zostały rozwiązane. Istnieje również sekcja, w której można zapoznać się z informacjami o gwarancji różnych produktów firmy Samsung A jeśli produkt został wysłany do Pomoc techniczna, można sprawdzić jego postęp w sekcji Kontynuacja Na koniec jest sekcja o nazwie Smart Care, która odnosi się do aplikacji utworzonej przez Samsung Ten koncentruje się na analizie terminala i poznaniu go co do milimetra Narzędzie, które posłuży przede wszystkimnowicjuszom w świecie smartfonów

Krótko mówiąc, linia kontaktu i rozstrzyganie wątpliwości całkiem przydatna dla użytkowników terminali lub produktów Samsung Miejsce, w którym możesz rozwiać wątpliwości. Aplikację Samsung Cares można pobrać bezpłatnie za pośrednictwem platformy Aplikacje Samsung.